Livraison et retours.

-Livraison

La livraison sera effectuée dans les délais impartis et communiquée au moment de l'achat au client / partenaire.

Dans le cas de ventes croisées privées ou d'achats en magasin en ligne, la livraison sera de 48h / 72h. Nous avons introduit cette modalité afin que le membre ait les attentes minimales et une plus grande confiance en selectavip.com.

Toutes les conditions de l'entregra sont établies et réglementées par le décret royal, art.68 1/2007 du 16 novembre, de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs.

Toutes les marchandises sont inspectées et vérifiées dans nos installations avant expédition.

Si, dans tous les cas, le colis semble endommagé ou ouvert, veuillez ne pas accepter l'envoi afin d'éviter les frais de retour au partenaire car les frais de retour ou les produits dérivés au fur et à mesure que les modifications sont à la charge du partenaire (principalement les frais d'expédition).

-Résolutions:

Conformément au décret-loi royal, art.68 1/2007 du 16 novembre 2007, de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs; le client / partenaire dispose d'un délai maximum de 7 jours calendaires pour demander le retour de l'article à compter de la date de livraison de la commande au partenaire et de 30 jours à compter de la date de livraison; après cette période, aucun remboursement ne sera autorisé ni admis dans les magasins.

POLITIQUE DE RETOUR SelectaVip:
Pour procéder à un remboursement, nous vous proposons 3 options:

Option 1 (option générale par défaut)
1-Le client retourne la commande en payant les frais d’expédition par l’intermédiaire de la société de transport qu’il souhaite, une fois examiné dans nos magasins, l’argent du produit acheté chez le client sera remboursé.

Option 2 (Cette option nécessite une demande du client)
2-Nous envoyons notre transport aux clients en port payé par Svip 2003 SL (SelectaVip);
Dès réception et révision de la commande dans nos magasins, l’argent sera remboursé moins les frais d’expédition.

Option 3 (Cette option nécessite une demande du client)
3-Le client peut déposer le retour de votre produit acheté au point d’accès UPS ou au point de collecte UPS le plus proche de votre adresse de livraison ou vous pouvez indiquer une zone dans laquelle le client peut déposer le produit acheté au point de collecte le plus proche. à cette zone.
La société Svip 2003 SL (SelectaVip) fournira au client l'adresse du point de collecte le plus proche de la zone indiquée par le client.

IMPORTANT:
Le produit doit être retourné dans l'état où il a été livré au client. avec le sac d'origine de la marque, toutes les étiquettes et sans utiliser car tout le produit envoyé par SelectaVip est neuf et inutilisé.
Le client dispose de 30 jours à compter de la réception pour son retour, à partir de 30 jours le retour "NON" sera accepté.
La société ne prend pas en charge les frais de retour ni ne rembourse les frais de port.
Les frais de retour ne sont jamais supportés par la société.

Pour les retours, contactez le type de retour et vous recevrez plus d'instructions.
Comment faire un retour?.

Pour effectuer une telle action est nécessaire de contacter le service client via le formulaire de contact selectaVip.com ou notre service à la clientèle en envoyant un courriel à info@selectavip.com indiquant le numéro d'ordre et l'intention de revenir ou d'échange.

Dans une période de 48h travaillez-vous à notre service à la clientèle prendra contact avec le partenaire pour fournir des données, l'adresse et la méthode d'expédition afin de faciliter et de simplifier le processus; selectaVip.com rétablir également la quantité de produit immédiatement après son statut de révision.

Tous les retours sans communication préalable qui ne sont pas dans le même état qu'il a été envoyé seront rejetées aussi est essentielle qui est dans son emballage d'origine et en parfait état.

 

Votre Sincèrement:

Département juridique;

Selectavip.com.

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